Les facteurs à l’écoute des seniors cantiliens

Et si la visite de votre facteur permettait aussi de mieux connaître les besoins des seniors ? Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de Canteleu et La Poste s’associent dans le cadre d’un projet soutenu par la Conférence des financeurs de la Seine-Maritime. Objectif ? Mieux comprendre le quotidien de nos aînés de plus de 75 ans afin de développer des actions adaptées à leurs besoins.

A partir de la mi-septembre, certains seniors cantiliens recevront la visite de leur facteur pour autre chose que la remise de courrier ! En effet, lors de sa tournée habituelle, celui-ci proposera un court questionnaire portant sur différents sujets de la vie quotidienne : déplacements, logement, services de proximité, activités sociales ou encore sentiment d’isolement…

Pourquoi cette démarche ?

Parce qu’il est essentiel de connaître les réalités vécues par les seniors pour construire des réponses adaptées, les informations recueillies viendront compléter l’analyse des besoins sociaux menée par le CCAS et permettront d’orienter les futures actions en faveur des seniors.

« La Poste a été choisie pour son ancrage local et la relation de confiance que les facteurs entretiennent avec les habitants », précise Nadia Labranche, adjointe en charge du commerce et des seniors. « Ils sont présents sur le territoire six jours sur sept et sont des interlocuteurs familiers pour de nombreuses personnes ».

Parce que chaque expérience compte

« Un échantillon a été sélectionné parmi les 1 200 seniors cantiliens recensés sur les listes électorales », précise Fatima Kherchouche, adjointe en charge des solidarités et du logement.

Au total, près de 800 foyers cantiliens seront donc concernés par cette enquête. Les réponses seront enregistrées sur tablette de manière sécurisée et analysées de façon globale. La participation reste entièrement volontaire.

« Début septembre, un courrier sera adressé aux seniors sélectionnés afin de les informer du passage de leur facteur », poursuit Fatima Kherchouche. « Une présentation du dispositif est également prévue au salon des associations, le 5 septembre, au Centre Alain-Calmat ».

À la fin du questionnaire, les participants qui le souhaitent pourront demander également à être recontactés par le CCAS. Les équipes prendront alors contact avec eux afin de répondre à leurs questions et/ou les orienter vers les services adaptés.

Parce que chaque expérience compte, cette enquête contribuera à faire de Canteleu une commune toujours plus attentive au bien-veillir de ses aînés.

Votre parole est précieuse : elle aidera à construire les actions de demain.

ATTENTION !

Les seniors concernés seront informés au préalable par un courrier de La Poste. Si vous n’avez pas reçu ce courrier, sachez qu’une personne se présentant comme un facteur dans le cadre de cette opération agit de manière frauduleuse : il s’agit d’une arnaque.