Depuis décembre 2004, la Ville de Canteleu, soutenue par la Coordination Handicap Normandie, a mis en place une charte Ville-Handicap.
Ainsi, la Municipalité s’engage solennellement à agir en faveur des personnes en situation de handicap et à œuvrer toujours plus pour l’amélioration de leur quotidien. Dès sa mise en place, la ville s’est fixée pour objectif de progresser dans l’accès aux transports, aux lieux publics, au logement, au travail, à la formation et aux loisirs mais aussi à l’information.